ارائه خدمات بانکي بصورت 24 ساعته در کليه روز هاي سال از اهداف اوليه راهکارهاي جامع بانکداري است. در اين راستا استفاده از شعب 24 ساعته که با استفاده از دستگاههاي مدرن بانکداري تجهيز شده باشند و به نيروي انساني وابسته نباشند و ضمناً بتوانند خدمات بانکداري مدرن و حياتي را در سطح بانکداري خرد به مشتريان ارائه نمايند در صدر راهکارهاي استفاده شده در سطح جهان قرار دارد.
در حال حاضر بانکهاي کشور با راه اندازي چنين شعبي با نامهاي مختلف از قبيل شعبه 24 ساعته ، شعبه 724 و... به مشتريان خود خدمات ارائه مي نمايند. يکي از فعاليتهاي مهم در اين گونه شعب دريافت پول از مشتري بصورت نقد در قبال ارائه خدماتي مانند پرداخت قبوض ، سپرده گذاري ، دريافت اقساط وام و ... مي باشد. بديهي است که دستگاه مورد نظر بايستي توانايي تشخيص، شمارش و تفکيک اسکناس را با انواع ارزهاي مختلف دارا باشد. به بيان ساده تر دستگاه بايستي بتواند پول تقلبي را شناسايي و ضبط نمايد. اسکناس را از کاغذهاي متفرقه تشخيص دهد. دسته پول دريافتي را شمارش نموده و به حساب مشتري واريز نمايد.
دراين راستا عمليات ديگري نيز انجام مي پذيرد تا بانک بتواند باضريب اطمينان و عدم خطا پذيري 100% بدون وجود هوش انساني، ارائه خدمات خود را در قبال دريافت پول نقد تضمين نمايد .
راه حل اجرايي
شرکت پديسار انفورماتيک با ارائه دستگاههاي خود دريافت / خود پرداز مارک KEBA در مدلهاي مختلف و نرم افزار سوئيچ بهين کارت به منظور ارائه خدمات مختلف در شعب 24 ساعته بانک، راهکار اجرايي خود را دراين زمينه ارائه نموده است.
سرويس هاي پيشنهادي جهت ارائه خدمات در شعب 24 ساعته بدون کارمند
باتوجه به توانايي هاي دستگاه و سوييچ پيشنهادي ، سرويس هاي زير به عنوان نمونه هاي قابل اجرا پيشنهاد مي گردند
| |
دريافت و پرداخت پول
دريافت اقساط وامانتقال وجه
خريد و فروش ( تبديل ) ارز
دريافت چک هاي شخصي ، ارائه رسيد و تحويل به کلر
باز خريد چک پولهاي بانکي
ارائه سرويسهاي بانکي نظير در خواست صدور دسته چک
پرداخت قبوض آب ، برق ، تلفن ، گاز و موبايل
شارژ انواع کارتهاي اعتباري خاص مانند مترو ، موبايل
|
توانايي هاي دستگاه هاي پيشنهادي
| |
Recycle ظرفيت 000/10 اسکناس
دريافت وجه با ظرفيت 000/12 اسکناس
قابليت دريافت و پرداخت 200 قطعه در هر مرحله
توانيي تشخيص و شناسايي اسکناس جعلي ، مشکوک ، مخدوش و سالم در هنگام دريافت و پرداخت
توانايي ضبط يا مرجوع کردن اسکناس هاي خراب يا تقلبي به تفکيک
سرعت دريافت و پرداخت هشت قطعه اسکناس در ثانيه
داراي صفحه کليد فلزي با 101 کليد
داراي EPP باامکان استفاده جهت نابينايان
داراي بار کد
داراي دوربين هاي ثبت تصوير صورت استفاده کننده و خروجي اسکناس پرداختي
داراي صفحه نمايش "15 لمسي غير حساس به خش
قابليت نصب Check Scanner و چاپ پشت چک و ارائه رسيد تصوير چک دريافتي به مشتري
کارت خوان ضد سرقت
داراي استاندارد UL 291 يا CEN يا CEN IV
قابليت مرتب سازي ( Sort ) اسکناس
قابليت عمليات با کارت و بدون کارت
امکان عودت تمامي پول به مشتري پس از دريافت در صورت درخواست مشتري
|
طريقه اتصال دستگاه به سوئيچ و Host بانک
اين دستگاه ها به دو روش ذيل مي توانند به سيستم هاي نرم افزاري بانک متصل شوند و خدمات خود را ارائه نمايند.
الف : روش اتصال مستقيم به سوئيچ موجود در بانک : در اين حالت ترمينالها از طريق استاندارد هاي متداول سوئيچ هاي بانکي به سوئيچ هاي موجود بانک متصل مي شوند . در اين حالت نرم افزار KAL NDC For KEBA و درايورهاي KEBA XFS که توسط شرکت سازنده قابل ارائه است مورد نياز است . بديهي است با توجه به محدوديت هاي پروتکل هاي استاندارد دراين حالت از تمامي قابليت هاي دستگاه استفاده کامل انجام نمي شود .
ب : روش اتصال از طريق سوييچ مخصوص خود دريافت (بهين کارت) : دراين حالت ترمينالها از طريق يک سوييچ واسط که مخصوص ماشينهاي خوددريافت طراحي شده به سوييچ هاي اصلي بانک ويا نرم افزار Host متصل مي شوند . در اين حالت خود دريافت با حداکثر توانايي هاي خود فعاليت مي نمايد.
|